はじめに
職場で有意義に仕事を進めていくためには、いろいろな要素が求められますが、その中でも特に重要なのがやっぱり人間関係ですよね。
職場の人間関係は友達である必要はありませんが、人間関係が良好であることに越したことはありません。
その人間関係の鍵となるのが「ありがとう」という感謝の言葉だと私は思っています。
この記事では、感謝の気持ちがどのように職場の人間関係に影響するかと、私が実践していた事例を書いていきましょう。
感謝の言葉で生まれる人間関係の強化
ビジネスの世界で成功するためには、周囲との良好な人間関係が欠かせません。
そのための始まりは、「ありがとう」という感謝の言葉を積極的に使うことです。
感謝の気持ちを素直に表現できる人には自然と人が集まり、協力的な雰囲気が生まれます。
「ありがとう」を口癖にすることで、良いな人間関係を育むことができるのです。
利害関係ではない人格としての人間関係が構築できるといいですね。
上司から部下への感謝
私は特に管理職になってからは「ありがとう」と口にだすことを心がけていました。
報告に来てくれた時、トラブルをいち早く連絡してくれた時、などなど、部下と話した後は「ありがとう」言っていました。
部下からの現場での具体的な情報は必要不可欠であり、この情報の入り口を自ら塞ぐようなことをしてはいけません。
情報を持ってきてくれたことに感謝するのは当然です。
また、少しでも部下のモチベーションアップになればさらに有益ですね。
これによって風通しのいい雰囲気が作れるとチーム全体の士気を高めた結果につながります。
同僚や後輩への感謝
感謝は何も上下関係だけに限定されるものではありません。
当然同僚や隣の部署の人とも関係は良好であることに越したことはありません。
「ありがとう」という言葉は、相手との関係が深まるだけでなく、職場全体の雰囲気を明るくします。
感謝の気持ちを表すことは自分自身の徳を積むことになると私は思っていました。
「ありがとう」は自分のためだと思って口癖にするといいですよ。
・信用と信頼についてはこの記事の最後にも関連記事のリンクを貼っておきます。
周囲からの協力を得るための基盤作り
ビジネスに関しては、困難な状況になる事が多くあります。
その際、周囲から協力を得られるかどうかが困難を克服する鍵となります。
困っているときに助けてくれる人がどれくらいいますか？
人間関係が重要であり、良好な関係を維持できているかとなります。
相手を尊重し感謝の気持ちを素直に伝えていることが必要だと思います。
困難な状況での助け合い
困難な状況では、自分一人では解決できない問題も多く発生します。
周りが困っている状況の場合、困っている人を助けますか？
自分が助ける場合もやっぱり関係性のいい人を助けますよね。
その際、お互いに「ありがとう」と言える関係性があればこそ、助け助けられる関係になれます。
一人では乗り越えられない壁も乗り越えられる可能性が高まります。
信頼関係と協力
「ありがとう」と言うことで築かれる信頼は、長期的なものできるとさらに強固となります。
この信頼関係があるからこそ、人々はあなたを支援してくれます。
感謝の気持ちがない職場では、その信頼関係は築けず、自分一人で問題解決しなくても孤独な状況になってしまいます。
感謝がもたらすポジティブな循環とその重要性
「ありがとう」が言えない人との関係は、不健全になりやすいです。
相手を下げて自分を上に見せたいと考える人もいますね。
いわゆるマウントをとりに来る人ですね
こういう人とは距離を置きたくなりますよね。
感謝の気持ちのない人は孤立しやすく、人間関係も悪くなりがちです。
ビジネスで成功するためには、ポジティブな循環を意識して構築していくことが大事です。
「ありがとう」という言葉、この小さな言葉が、大きな成果につながることを忘れないでください。
悪循環から抜け出す
「ありがとう」が言えない態度は、自分自身だけでなく周囲にも悪影響を考えます。
周囲との関係が込み込み、自分一人で問題解決しようとするとストレスも増大します。
最初は無理にでも意識して「ありがとう」と言いましょう。
これが口癖となって習慣となると悪循環から抜け出せます。
私も最後の方は習慣として口癖になっていました。
感謝の文化づくり
職場全体で「ありがとう」という文化を根付かせることで、強固なチームワークが築かれます。
管理職が感謝の気持ちをもって組織運営を行なっていくことで、この文化を作っていけます。
自分の影響の範囲では感謝の気持ちを伝える文化を作っていきましょう。
これは家庭でも同じですね。
パートナーや子供にも「ありがとう」って伝えましょう。
まとめ
「ありがとう」という言葉は、一見簡単ですが、その先には深い意味と力があります。
この小さな言葉によって、人間関係は強化され、周囲からの協力も得やすくます。
日常生活や職場で積極的に感謝の気持ちを表現することで、自分だけでなく周囲にも良い影響を与えられるでしょう。
あなた自身とあなたのビジネス成功への道筋となることを祈ります。
ここまで読んでくれて「ありがとう」
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